1. Abast

Els següents termes i condicions s'apliquen a totes les comandes a través del nostre portal en línia. El nostre portal en línia està dirigit a consumidors i Empreses.

Un consumidor és qualsevol persona física que conclou una transacció jurídica amb finalitats que no són majoritàriament ni comercials ni per compte propi. Un empresari és una persona física o jurídica o una societat jurídica que, en formalitzar un negoci jurídic, exerceix la seva activitat comercial o professional independent.

S’aplica als emprenedors: Si l’empresari utilitza termes i condicions generals conflictius o complementaris, es contradeix la seva validesa; només passen a formar part del contracte si hi hem consentit expressament.

2. Soci contractual, celebració del contracte, opcions de correcció

El contracte de compra es celebra amb INNODIMA Màrqueting digital innovador FZE amb seu a

Centre de negocis, Sharjah
Zona lliure de ciutats editorials, Sharjah,
Emirats Àrabs Units

En col·locar els productes a la botiga en línia, estem enviant una oferta vinculant per celebrar un contracte per a aquests articles. Pots posar inicialment els nostres productes a la cistella de la compra sense compromís i corregir les teves entrades en qualsevol moment abans d'enviar la teva comanda vinculant utilitzant les ajudes de correcció proporcionades i explicades en el procés de comanda. El contracte es conclou quan feu clic al botó de comanda per acceptar l'oferta dels productes al carretó de la compra. Immediatament després d'enviar la comanda, rebreu una altra confirmació per correu electrònic.

3. Idioma del contracte, emmagatzematge del text del contracte

Idioma(s) disponible(s) per a la celebració del contracte: Anglès

Guardem el text del contracte i us enviem les dades de la comanda i els nostres termes i condicions en forma de text. Per motius de seguretat, el text del contracte ja no és accessible a Internet.

4. Condicions d’entrega

En cas de reservar un viatge o una activitat d'oci, rebràs un correu electrònic amb els teus vals i documents. En el cas de lliurament de mercaderies, la tarifa de lliurament la determina el proveïdor respectiu. Podeu trobar la informació exacta sobre això a la pàgina de la botiga del proveïdor i al procés de comanda.

5. Pagament

Les següents formes de pagament estan disponibles generalment al nostre portal web:

Targeta de crèdit

Introduïu les dades de la vostra targeta de crèdit en el procés de comanda. La vostra targeta es carregarà immediatament després d'haver fet la comanda.

PayPal

Per rebre l'import de la factura a través del proveïdor de serveis de pagament PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (“PayPal”), cal estar registrat a PayPal, identificar-se amb les seves dades d'accés i confirmar l'ordre de pagament. La transacció de pagament la realitza PayPal immediatament després d'haver fet la comanda. Rebràs més informació durant el procés de comanda.

Immediatament per Klarna

Per poder pagar l'import de la factura a través del proveïdor de serveis de pagament Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munic, heu de tenir un compte bancari activat per a la banca en línia, identificar-vos en conseqüència i confirmar l'ordre de pagament. El seu compte es carregarà immediatament després de fer la comanda. Rebràs més informació durant el procés de comanda.

Google Pay

Per poder pagar l'import de la factura a través del proveïdor de serveis de pagament Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"), heu d'estar registrat a Google, haver activat la funció de Google Pay, legitimeu-vos amb les vostres dades d'accés i confirmeu el giro postal. L'operació de pagament es realitza immediatament després d'haver fet la comanda. Rebràs més informació durant el procés de comanda.

Apple Pay

Per poder pagar l'import de la factura a través del proveïdor de serveis de pagament Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, EUA (“Apple”), heu d'utilitzar el navegador “Safari”, estar registrat a Apple, heu activat la funció Apple Pay, identifiqueu-vos amb les vostres dades d'accés i confirmeu l'ordre de pagament. L'operació de pagament es realitza immediatament després d'haver fet la comanda. Rebràs més informació durant el procés de comanda.

giropay / paydirekt

En col·laboració amb el proveïdor de serveis de pagament paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M ("giropay" o "paydirekt") oferim els mètodes de pagament giropay i paydirekt.

Giropay

Per poder pagar l'import de la factura a través de giropay cal tenir un compte bancari activat per a la banca en línia, identificar-se en conseqüència i confirmar l'ordre de pagament. El seu compte es carregarà immediatament després de fer la comanda. Rebràs més informació durant el procés de comanda.

paydirect

Per poder pagar l'import de la factura a través de paydirekt, cal tenir un compte bancari que s'hagi activat per a la banca en línia, estar registrat a paydirekt, identificar-se amb les seves dades d'accés i confirmar l'ordre de pagament. L'operació de pagament es realitza immediatament després d'haver fet la comanda. Rebràs més informació durant el procés de comanda.

BillPay

En col·laboració amb el proveïdor de serveis de pagament "BillPay", operat per Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolm, Suècia, us oferim les següents opcions de pagament. El pagament mitjançant BillPay requereix una adreça correcta i una comprovació de crèdit i es realitza directament a BillPay. Rebràs més informació amb l'opció de pagament corresponent i en el procés de comanda.

Domiciliació domiciliària mitjançant BillPay

En enviar la comanda, li doneu a BillPay un mandat de domiciliació SEPA. BillPay us informarà de la data del dèbit del compte (l'anomenada notificació prèvia). El compte es carrega abans de l'enviament de la mercaderia.

Klarna

En col·laboració amb el proveïdor de serveis de pagament Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolm, Suècia ("Klarna") us oferim les següents opcions de pagament. El pagament mitjançant Klarna només està disponible per als consumidors. Llevat que s'especifiqui el contrari a continuació, el pagament mitjançant Klarna requereix una adreça correcta i una comprovació de crèdit i es realitza directament a Klarna. Rebràs més informació amb l'opció de pagament corresponent i en el procés de comanda.

Compra a terminis a través de Klarna

Podeu pagar l'import de la factura en quotes mensuals d'almenys 1/24 de l'import total. La tarifa mínima és de 6.95 euros.

6. Dret de retirada

Els consumidors tenen el dret legal de desistiment, tal com es descriu a la política de cancel·lació. Els emprenedors no tenen dret de desistiment voluntari.

7. Garanties i garanties

7.1 Dret a la responsabilitat per defectes

S'aplica el dret legal a la responsabilitat per defectes.

7.2 Garanties i atenció al client

La informació sobre les garanties addicionals que es puguin aplicar i les seves condicions precises es pot trobar amb el producte i en pàgines d'informació especials de la botiga online.

Atenció al client: diàriament, de 8 a 8 h, per correu electrònic, telèfon o WhatsApp

8. Solució de controvèrsies

La Comissió Europea proporciona una plataforma per a la resolució de conflictes en línia que podeu trobar aquí. Els consumidors tenen l'oportunitat d'utilitzar aquesta plataforma per resoldre els seus conflictes.

Per resoldre disputes derivades d'una relació contractual amb un consumidor o si una relació contractual d'aquest tipus fins i tot existeix, estem obligats a participar en els procediments de resolució de disputes davant una junta arbitral de consum. La junta federal d'arbitratge universal al Centre d'Arbitratge, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de/ és responsable. Participarem en un procediment de resolució de disputes davant la junta arbitral de consum.

Termes i condicions es van crear amb el Trusted Shops escriptor jurídic en col·laboració amb Advocats de FÖHLISCH.